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Valérie Michaud

Unité : Département d'organisation et ressources humaines

Poste : Professeure

Langues : Français / Anglais / Espagnol

Courriel : michaud.valerie@uqam.ca

Téléphone : (514) 987-3000 poste 5102

Local : R-3275

Domaines d'expertises

  • Entreprises sociales et collectives
  • Tensions et paradoxes
  • Sociomatérialité et outils de gestion
  • Méthodes qualitatives
  • Mission d'entreprise

 

Informations générales

Cheminement académique

Ph.D., administration (doctorat conjoint, UQAM)
M. A., communication (UQAM)
B. Comm., marketing (Université d'Ottawa)

Liens d’intérêt

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Unités de recherche

  • Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES)
  • Groupe de recherche en entreprises sociales et collectives (GESC)

Projets de recherche en cours

  • Question de mission? La gestion de la tension entre "social" et "économique" dans les entreprises sociales

    Projet financé par le FRQSC (2014-17). Résumé : Ce projet traite d'un enjeu crucial pour les entreprises sociales : comprendre comment est gérée la tension entre visées sociales et économiques. Bien que cette tension soit largement admise (Smith et al., à paraître, pour une recension), notre compréhension de sa gestion est embryonnaire (Russell et Scott, 2007; Diochon et Anderson, 2010) et représente un objet de recherche prioritaire (Haugh, 2007; Smith et al. à paraître). Au Québec, les entreprises sociales sont généralement des organisations de l'économie sociale (coopératives, organismes à but non lucratif ou mutuelles). Réalité socioéconomique incontournable (Bouchard et al., 2008), elles constituent un terrain d'étude privilégié pour la gestion des tensions. Adoptant l'approche constructiviste de la « communication constitutive des organisations » (Ashcraft et al., 2009) et la perspective du paradoxe (Smith et Lewis, 2011), nous aborderons la gestion de la tension entre social et économique à travers diverses pratiques, notamment les pratiques organisationnelles discursives. Vu le rôle fondamental qu'on lui attribue et sa présumée dualité (sociale-économique), l'étude propose d'aborder la gestion de la tension par l'angle d'approche, original, de la mission des entreprises sociales. La recherche se déploiera en trois phases et prévoit l'analyse textuelle de la mission de plus de 600 entreprises sociales, des analyses statistiques sur le lien entre mission et pratiques organisationnelles et des études de cas.

  • Actualisation des choix stratégiques de l'entreprise d'insertion Le Boulot vers dans le respect de sa mission et de ses visées de rentabilité sociale et de rendement économique

    Projet financé par le PAFARC 2/Service aux collectivités (2015-2017). Co-chercheure : Sonia Tello-Rozas (ESG UQAM) Projet de recherche partenariale mené en collaboration avec une entreprise pionnière de l'insertion socioprofessionnelle au Québec afin de l'appuyer dans ses réflexions de développement organisationnel, dans l'objectif d'actualiser ses choix stratégiques dans le respect de sa mission et de ses visées de rentabilité sociale et de rendement économique. Le projet prévoit l'analyse des documents organisationnels d'archives pour dégager les principes ayant guidé les choix passés, de même que des entretiens individuels et de groupe pour dégager les options actuelles et futures pour s'assurer du maintien de la pertinence sociale de l'organisation.

Partenaires (organismes, entreprises)

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Affiliations externes principales

Enseignement et supervision
Publications

Publications

Audebrand, L.K., Camus, A. et Michaud, V. (2017). A Mosquito in the Classroom : Using the Cooperative Business Model to Foster Paradoxical Thinking in Management Education. Journal of Management Education, 41(2), 216–248. http://dx.doi.org/10.1177/1052562916682552.


Michaud, V. (2017). Words fly away, writings remain : paradoxes in and around documents: a methodological proposition. Qualitative Research in Organizations and Management : An International Journal, 12(1), 35–52. http://dx.doi.org/10.1108/QROM-07-2015-1298.


Bouchard, M.J. et Michaud, V. (2015). La politique d’achat d’une coopérative de solidarité en environnement : outil de gestion, objet de médiation des tensions. Revue française de gestion, 41(246), 143–158. http://dx.doi.org/10.3166/RFG.246.143-158.


Michaud, V. (2014). Mediating the Paradoxes of Organizational Governance Through Numbers. Organization Studies, 35(1), 75–101. http://dx.doi.org/10.1177/0170840613495335.


Michaud, V. (2013). Business as a Pretext? Dealing with Community-Business Tensions on a Social Enterprise’s Websites. M@n@gement, 16(3), 294–331. Récupéré de https://search.proquest.com/docview/1461712217?accountid=14719.


Michaud, V. (2011). Proposition pour l’étude des tensions dans le mouvement, la sociomatérialité et le paradoxe. Revue internationale de communication sociale et publique, (5), 47–74. Récupéré de http://communiquer.revues.org/425.
Notes: numéro spécial « L’organisation en mouvement »


Bouchard, M.J., Ferraton, C. et Michaud, V. (2008). First Steps of an Information System on the Social Economy : Qualifying the Organizations. Estudios de Economía Aplicada, 26(1), 7–24. Récupéré de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=30114081001.


Bouchard, M.J., Carrière, J., Klein, J.-L., Guimont-Marceau, S., Michaud, V. et Saucier, C. (2007). L'économie sociale et le territoire. Organisations et territoires, 16(1), 5–12.

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Michaud, V. (2004). Pouvoir et participation égalitaire au développement, ou quand les femmes s’en mêlent. Lecture critique et féministe du développement participatif. Fémin'Études – Revue féministe étudiante, 8(1), 37–41. Récupéré de http://feminetudes.org/femmes-et-pouvoirs-a-la-conquete-des-territoires/.


Michaud, V. et Sylla, M. (2017). Lever les tabous sur l’évaluation de la direction générale en économie sociale. Dans A. Béchi-Bécheur, P. Codello, Terrisse et P. (dir.). La gestion des entreprises sociales et solidaires. France : Éditions Management et Société.
Notes: À paraître


Gond, J.-P., Demers, C. et Michaud. V. (2017). Managing normative tensions within and across organizations: what can the economies-of-worth and paradox frameworks learn from each other? Dans P. Jarzabkowski, A. Langley, M. Lewis et W.K. Smith (dir.). Oxford Handbook on Organizational Paradoxes. Oxford : Oxford University Press.
Notes: À paraître


Michaud, V. (2011). Commerce équitable, équité des genres et communication. Aspirations et participation des femmes dans une coopérative de café équitable au Costa Rica. Sarrebruck : Éditions européennes universitaires.

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Michaud, V. (2011). Médiation des tensions dans une coopérative de solidarité : des chiffres et des lettres. (Thèse de doctorat). Montréal : Université du Québec à Montréal. Récupéré de http://www.archipel.uqam.ca/4410/


Klein, J.-L., Bouchard, M.J., Briand, L., Lévesque, B., Trudelle, C. et Michaud, V. (2017). Vers une analyse de l’effet transformationnel de l’innovation : la base de données relationnelle du CRISES. Dans Actes du 5e colloque international du CRISES : Des émergences à la reconnaissance : trajectoires d’innovation, Montréal, 6 et 7 avril 2017 (p. 783–794). Montréal: Centre de recherche sur les innovations sociales. Récupéré de http://crises.uqam.ca/upload/files/Colloque_international_2017/Actes_CRISES_2017_Proceedings_version_pre-evenement_comprim%C3%A9e.pdf.


Audebrand, L.K., Michaud, V. et Camus, A. (2015). Capitalizing on the co-op business model to bolster paradoxical thinking in management education. Dans Academy of Management Proceedings, 2015. http://dx.doi.org/10.5465/AMBPP.2015.174.


Michaud, V. et Bourdeau, C.-È. (2014). Présence et pratiques des coopératives québécoises sur le web. Dans L. Hammond Ketilson et M.-P. Robichaud Villetaz (dir.). Le pouvoir d’innover des coopératives. Textes choisis de l’appel international d’articles scientifiques, Sommet international des coopératives, Québec, 2014 (p. 273–288). Récupéré de https://www.sommetinter.coop/fr/bibliotheque-virtuelle/articles-scientifiques/presence-et-pratiques-des-cooperatives-quebecoises-sur.


Michaud, V. (2009). Étudier les coopératives multipartites pour faire avancer l'approche des parties prenantes. Dans J.-F. Draperi et al. (dir.). Défis coopératifs : alimentation, crédit, démocratie, développement, textes sélectionnés de la XXIIe conférence internationale de recherche coopérative, Alliance coopérative internationale (Dourdan, France, octobre 2006) (p. 423–452). Paris: L'Harmattan.
Notes: collection « Cahiers de l’économie sociale »


Michaud, V. (2008). Coopératives de solidarité et autres instances multipartites de gouvernance. Innovation, comparaisons et contributions potentielles à l’approche des parties prenantes. Dans D. Harrisson et J.-K. Klein (dir.). L'innovation sociale et les transformations sociales : les nouvelles formes de gouvernance : Actes du 9e colloque des étudiant-e-s de cycles supérieurs du CRISES, tenu à l’Université du Québec à Montréal, les 15 et 16 mars 2007 (p. 233–252). Récupéré de http://www.crises.uqam.ca/upload/files/publications/hors-serie/HS0801.pdf.


Bouchard, M.J., Carrière, J., Klein, J.-L., Michaud, V., Guimont Marceau, S. et Saucier, C. (2005). Les repères territoriaux de l'économie sociale. Dans Actes des Ves Rencontres du Réseau interuniversitaire de l'économie sociale et solidaire, Marseille, mai 2005.
Notes: CD-Rom (aussi Cahier de recherche de la Chaire de recherche du Canada en économie sociale no R-2005-05)


Michaud, V. (2012). Médiation des tensions dans une coopérative de solidarité : des chiffres et des lettres. (collection Recherche no R-2012-01). Montréal : Chaire de recherche du Canada en économie sociale, Université du Québec à Montréal. Récupéré de http://www.chaire.ecosoc.uqam.ca/Portals/ChaireEcoSoc/docs/pdf/R-2012-01.pdf.
Notes: Thèse aussi publiée dans la collection « Thèses et Mémoires » des cahiers du CRISES (cahier no TM1105)


Michaud, V. (2011). The Green Melon Co-op Case. (Collection Recherche, no R-2011-01). Montréal : Chaire de recherche du Canada en économie sociale, Université du Québec à Montréal. Récupéré de http://www.chaire.ecosoc.uqam.ca/Portals/ChaireEcoSoc/docs/pdf/cahiers/R-2011-01.pdf.


Bouchard, M.J., Cyrille F., Michaud, V. et Rousselière, D. (2008). Base de données sur les organisations d’économie sociale, la classification des activités économiques. (Collection Recherche, no R-2008-01). Montréal : Chaire de recherche du Canada en économie sociale, Université du Québec à Montéal. Récupéré de http://www.chaire.ecosoc.uqam.ca/Portals/ChaireEcoSoc/docs/pdf/cahiers/R-2008-01.pdf.


Bouchard, M.J.(dir.), Rousselière, D.(co-chercheur), Ferraton, C., Koenig, L. et Michaud, V. (2008). Portrait statistique de l’économie sociale de la Région de Montréal. Montréal : Chaire de recherche du Canada en économie sociale et Comité d'économie sociale de la Conférence régionale des élus de Montréal. Récupéré de http://www.chaire.ecosoc.uqam.ca/Portals/ChaireEcoSoc/docs/pdf/cahiers/HS-2008-01.pdf.


Bouchard, M.J., Ferraton, C. et Michaud, V. (2006). Base de données sur les organisations d’économie sociale, les critères de qualification des organisations. (collection Recherche, no R-2006-03). Montréal : Chaire de recherche du Canada en économie sociale, Université du Québec à Montréal.


Bouchard, M.J., Ferraton, C. et Michaud, V. (2006). Database on social economy organizations: The qualification criteria. (Research Series, R-2006-03). Montréal : Université du Québec à Montréal. Récupéré de http://ec.msvu.ca:8080/xmlui/bitstream/handle/10587/128/Database%20on%20Social%20Economy%20Organizations-The%20Qualification%20Criteria%20%28pdf%2c%20423%20KB%29.pdf?sequence=1&isAllowed=y.


Michaud, V. (2006). Lumière sur les coopératives de solidarité! Originalité et potentiel de contribution des coopératives multisociétariat à l’approche des parties prenantes. (Collection Conférence, no C-2006-03). Montréal : Université du Québec à Montréal. Récupéré de http://www.chaire.ecosoc.uqam.ca/Portals/ChaireEcoSoc/docs/pdf/cahiers/C-2006-03.pdf.


Michaud. V. (2002). Café équitable et participation des femmes au développement durable du Costa Rica dans les coopératives. Rapport-synthèse de recherche déposé au Bureau canadien de l’éducation internationale et à l’ACDI.


Communications

Communications

  • « WISE Management: When your main client is your raison d'être¿and your employee », 6e Conférence internationale de recherche du réseau EMES (International Research Conference on Social Enterprise), Louvain-la-Neuve, 3-6 juillet 2017.
  • « Actualiser les choix stratégiques d'une entreprise pionnière en insertion sociale : un outil d'aide à la réflexion pour le Boulot vers ... », Colloque 429 « Trajectoire des innovations sociales. Entre innovation et isomorphismes? » organisé par le CRISES, le CIRIEC-Canada et le TIESS dans le cadre de l'ACFAS 2017, Montréal, McGill, 9 mai 2017.
  • « Gérer les tensions normatives dans et entre les organisations hybrides : vers une intégration des économies de la grandeur et l'analyse des paradoxes », Colloque 432 « Entre marché, État et société civile : explorer la nature paradoxale des organisations hybrides », l'ACFAS 2017, Montréal, McGill, 8 mai 2017.
  • « How do social economy organizations deal with their constitutive tensions? Mission statements: Multiple worlds in a few words », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Naples, 8 juillet 2016.
  • « Performing the (e)valuation of social impact. The case of a theatre-intervention non-profit organization », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Naples, 8 juillet 2016.
  • « Words and worlds of resistance: New social media and the Mountain Equipment Co-op governance controversy », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Athènes, juillet 2015.
  • « Capitalizing on the Co-op Business Model to Bolster Paradoxical Thinking in Management Education », présentation (paper session) dans le cadre de la Conférence de l'Academy of Management, Management Education and Training Interest group, Vancouver, août 2015.
  • « Managing change in pluralistic contexts: Perception, displacement and transformation of paradoxical tensions », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Rotterdam, 4 juillet 2014.
  • « Outils de gestion, innovation sociale et tensions : Le cas de la politique d'achat d'une coopérative de solidarité en environnement », 1re Journée internationale de recherche sur la gestion des entreprises sociales et solidaires, Université Marne-la-Vallée, 12 décembre 2013.
  • « Embracing Paradox in Management Education : An Introduction to the Co-operative Advantage », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), HEC/Université de Montréal, 7 juillet 2013.
  • « Documents as an entry point to study organizational tensions: A methodological proposition », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Helsinki, 5 juillet 2012.
  • « Engagement envers la communauté 2.0. Réflexion sur la notion de communauté des coopératives à l'ère du web », Conférence internationale de recherche et d'éducation sur les coopératives CASC/ACÉC/ACI, Montréal, 26 juin 2012.
  • « Business as Pretext for Community? Managing Community-Business Tensions on a Social Enterprise's Websites ». Conférence de l'Academy of Management, San Antonio (Texas), 15 août 2011.
  • « Pluralizing the Study of Organizational Texts - Websites, Sustainable Procurement Policies...and Tensions Onboard », la Conférence de l'Academy of Management, San Antonio (Texas), 16 août 2011.
  • « Économie sociale et tensions. Matière à réflexion ». Conférence de l'ASAC, ESG UQAM, 2 juillet 2011.
  • « Économie sociale et tensions : innovations pratiques et réflexions théoriques », Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES), HEC Montréal, 5 avril 2011.
  • « How is Big Brother watching you? Propositions for the serious consideration of sociomaterial tools in the study of the autonomy-control paradox », à l'UQAM, 21 décembre 2010
  • « Exploring Strategic Tensions through Sociomaterial Tools: A Conceptual and Methodological Framework», Groupe d'étude sur la pratique de la stratégie, Montréal, 5 août 2010.
  • « Accounting for Stakeholders and Being Governed by Numbers. Figuring Out Tension Management in a Multistakeholder Organization », Conférence annuelle EGOS, Lisbonne, 2 juillet 2010
  • « Defining the Social Economy: Proposition for an Empirically-Based and Inclusive Approach » (avec Marie J. Bouchard), Conférence de ANSER, Ottawa, 27 mai 2009.
  • « Documents as an entry point to study organizational tensions: A methodological proposition», Conférence annuelle EGOS, Helsinki, 5 juillet 2012
  • « Embracing Paradox in Management Education : An Introduction to the Co-operative Advantage » (avec Luc Audebrand et Annie Camus), Conférence annuelle EGOS, HEC/Université de Montréal, 7 juillet 2013.
  • « Outils de gestion, innovation sociale et tensions : Le cas de la politique d'achat d'une coopérative de solidarité en environnement » (avec Marie J. Bouchard), 1re Journée internationale de recherche sur la gestion des entreprises sociales et solidaires, Université Marne-la-Vallée, 12 décembre 2013
  • « Managing change in pluralistic contexts: Perception, displacement and transformation of paradoxical tensions » (Gilbert, Frédéric, Kathleen Bentein, Valérie Michaud, Carl-Hardy Dubois et Jean-Luc Bédard), Conférence annuelle EGOS, Rotterdam, 4 juillet 2014.
  • « Capitalizing on the Co-op Business Model to Bolster Paradoxical Thinking in Management Education » (avec Luc Audebrand et Annie Camus), Conférence de l'Academy of Management, Vancouver, août 2015.
  • « Words and worlds of resistance: New social media and the Mountain Equipment Co-op governance controversy » (avec Marcos Barros), Conférence annuelle EGOS, Athènes, juillet 2015.
  • « How do social economy organizations deal with their constitutive tensions? Mission statements: Multiple worlds in a few words », Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Naples, 8 juillet 2016.
  • « Performing the (e)valuation of social impact. The case of a theatre-intervention non-profit organization » (Chantal Mailhot, Valérie Michaud et Sonia Tello-Rozas), Conférence annuelle du European Group for Organization Studies (EGOS), Naples, 8 juillet 2016.
  • « L'économie sociale au Forum social mondial : identité(s) recherchée(s) », séminaire présenté dans le cadre des séminaires du Centre de recherche sur les innovations sociales (CRISES), UQAM, 28 avril 2005.
  • « Évaluer selon ses valeurs : un cadre pour l'évaluation de l'économie sociale », conférence livrée au Forum social mondial 2005, Porto Alegre (Brésil), 30 janvier 2005.
  • « Le terrain en action », préparation et présentation d'une séance de séminaire de maîtrise sur les défis de l'approche ethnographique dans le cadre du cours COM7014 : Théories avancées en communication - Approches anthropologiques, UQAM, décembre 2003.
Réalisations

Réalisations

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Distinctions

Prix et distinctions

  • Mention spéciale (« Honourable mention »), prix de la meilleure thèse ANSER-ARES, 2012
  • Mention spéciale (« Honourable mention »), prix du meilleur article étudiant (Best Student Paper), groupe « Strategizing Activities and Practices », conférence de l'Academy of Management, 2011
  • Bourse de recherche postdoctorale du FQRSC (64 000 $ - offre déclinée; classée 1re de mon comité), concours 2010-11
  • Meilleur article étudiant (Best Student Paper), Conférence du European Group for Organization Studies (EGOS) (2000), 2010
  • Bourse du Syndicat des professeures et professeurs de l'UQAM (SPUQ) pour l'implication sociale et l'excellence universitaire (4000 $), hiver 2010
  • Bourse d'excellence au doctorat, ESG UQAM (5000 $), hiver 2009
  • Bourse d'études supérieures du Canada du CRSH (105 000 $), 2005-07 et 2008-09 (interruption 2007-08 pour congé de maternité)
  • Bourse de doctorat en recherche du FQRSC (60 000 $ - offre déclinée), 2005-08
  • Subvention de recherche « Environnement et société » de la Fondation Desjardins (15 000 $), 2005-08
  • Bourse « Amy and Tim Dauphinee » de l'Association coopérative canadienne (3000 $), 2005
  • Bourses d'excellence de l'UQAM pour les cycles supérieurs (FARE) (6000 $), 2004-05
  • Mention spéciale, concours de la meilleure communication étudiante du colloque du CIRIEC-Canada au 72e congrès de l'ACFAS, mai 2004
Services à la collectivité

Services à la collectivité

Principales implications depuis 2015 :
Co-éditrice (avec Emmanuel Raufflet et Chris Cornforth) d'un numéro spécial, Management Decision
Éditrice associée, Paradox Blog
Membre organisatrice du EGOS Standing Working Group sur les paradoxes
Évaluatrice experte, demande CRSH (Savoir)
Membre du comité de liaison local du département ORH
Représentante du département ORH au comité de bac en administration
Membre de divers jurys de bourses (internes UQAM/facultaire, Fondation Desjardins)
Membre du conseil d'administration, Service de garde du Centre d'accueil multiethnique St-Louis/Milton Parc